Allgemeine Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. September 2026. Diese Bedingungen gelten für Onlineverkäufe an Verbraucher über meublevia.be.

1. Produkte und Verfügbarkeit

Die wesentlichen Eigenschaften, Abmessungen, Fotos und Preise werden auf jeder Produktseite angegeben. Farben können je nach Bildschirm leicht abweichen. Die angebotenen Produkte werden von unserem Lieferanten als für Direktlieferung verfügbar gemeldet. Der Bestand wird regelmäßig geprüft, kann sich jedoch vor der endgültigen Bestätigung ändern. Bei Nichtverfügbarkeit nach Bestellung wird der Kunde umgehend informiert und kann ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Erstattung wählen.

2. Preise

Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Lieferkosten sind nicht im Möbelpreis enthalten. Sie hängen von Artikeln, Mengen und Lieferadresse ab. Der Betrag wird dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung und Zahlung mitgeteilt.

3. Bestellung

Der Kunde prüft Warenkorbinhalt, Adresse und Gesamtkosten vor der Bestätigung. Die Bestellung wird nach Annahme der Zahlung und Versand der Bestätigung durch Meublévia endgültig. Wir können eine Bestellung bei offensichtlichem Preisfehler, Nichtverfügbarkeit, Betrugsverdacht oder früherem Zahlungsstreit ablehnen oder stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten.

4. Zahlung

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmittel werden bei der Bestellung angezeigt. Die Zahlung ist gemäß den vor Bestätigung angezeigten Bedingungen fällig. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Meubles Family SRL.

5. Lieferung

Ein Transportunternehmen liefert an die vom Kunden angegebene Adresse bis zur Eingangstür des Hauses oder Gebäudes. Die angegebene Frist beträgt in der Regel 10 Tage nach Bestätigung, sofern vor Bestellung nichts anderes angegeben wurde. Der Kunde muss eine zugängliche Adresse und korrekte Kontaktdaten angeben. Bei Empfang sind der sichtbare Zustand und die Anzahl der Pakete zu prüfen und Abweichungen umgehend, möglichst mit Fotos, zu melden. Eine Verzögerung hebt die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht auf.

6. Widerrufsrecht

Bei einem Fernabsatzkauf hat der Verbraucher ab dem Tag nach Erhalt 14 Kalendertage Zeit, den Widerruf ohne Angabe von Gründen mitzuteilen. Er kann schreiben an info@meublevia.be unter Angabe von Name, Adresse, Bestellnummer und Bestelldatum.

Nach Mitteilung muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen vollständig und angemessen geschützt zurückgegeben werden. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, außer bei Lieferfehler oder mangelnder Vertragsgemäßheit. Für Möbel, die nicht per Post zurückgesendet werden können, hängen die Kosten von Volumen, Gewicht und Abholort ab; eine Schätzung wird vor Bestellbestätigung mitgeteilt. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, kann jedoch bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückgehalten werden. Ein Wertverlust durch Handhabung, die über die notwendige Prüfung des Produkts hinausgeht, kann abgezogen werden.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher haben Anspruch auf die zweijährige gesetzliche Gewährleistung für Verbrauchsgüter. Kontaktieren Sie uns bei einem Mangel mit Kaufnachweis, Artikelnummer, Beschreibung und Fotos. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben vollständig anwendbar.

8. Beschwerden

Beschwerden können gerichtet werden an info@meublevia.be. Wir bemühen uns, innerhalb von 14 Tagen zu antworten. Der Verbraucher kann auch Kontakt aufnehmen mit dem Verbraucherombudsdienst, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles.

9. Personenbezogene Daten

Die für Bestellung, Lieferung und Kundendienst erforderlichen Daten werden verarbeitet gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Diese Klausel entzieht dem Verbraucher weder zwingenden Schutz noch den gesetzlich vorgesehenen Zugang zu zuständigen Gerichten.